Politique de protection des renseignements personnels
Préambule
La présente politique de confidentialité est élaborée en accord avec la loi 25 sur la protection des données personnelles au Québec. Nous reconnaissons la valeur des informations personnelles que vous nous confiez et nous nous engageons à les protéger afin de préserver notre relation professionnelle et commerciale avec vous. Cette politique vise à informer nos membres et utilisateurs/trices sur les pratiques de collecte, d’utilisation, de partage, de conservation et d’accessibilité de vos données personnelles au sein de notre organisation. Elle reste en vigueur tant que nous détenons vos informations, même après la cessation de notre relation professionnelle et commerciale.
Afin de garantir que notre organisation respecte pleinement la politique de protection des renseignements personnels et les principes qui la sous-tendent, l’entreprise Services Paysagers Dominique Filion a nommé un responsable dédié à la protection des renseignements personnels. Si vous avez des remarques ou des questions concernant cette politique ou la manière dont notre entreprise gère vos données personnelles, ou si vous souhaitez déposer une plainte à ce sujet, vous pouvez contacter le responsable de la protection des renseignements personnels.
Services Paysagers Dominique Filion
Catherine Filion – Directrice générale adjointe et ressources humaines
13, Rue Principale, Saint-Basile-Le-Grand QC, J3N 1M3
[email protected]
450 653-0000 poste 226
Vous avez également la possibilité de déposer une plainte par écrit auprès de la Commission d’accès à l’information. Les détails concernant cette procédure sont disponibles sur le site web de la Commission.
Quels renseignements sommes-nous susceptibles de recueillir?
La collecte de renseignements personnels par l’entreprise Services Paysagers Dominique Filion se limite à ceux indispensables pour établir une communication avec ses membres et utilisateurs/trices, ainsi que pour soutenir ses activités et répondre à leurs besoins. Ces renseignements peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéros de téléphone personnels
- Adresses électroniques personnelles
- Date de naissance
Quelles modalités sont utilisées pour effectuer la collecte?
Les renseignements personnels d’identification peuvent être collectés auprès de vous lors de vos interactions avec un employé autorisé de notre organisation, via un de nos formulaires web ou lorsque vous nous envoyez un courriel.
Utilisation des renseignements personnels
L’entreprise utilise les renseignements personnels des utilisateurs dans le but de :
- Vous identifier et maintenir vos informations personnelles à jour.
- Effectuer des analyses de données pour générer des statistiques et améliorer nos services.
- Promouvoir les services susceptibles de vous intéresser.
- Vous informer de toute actualité ou nouveauté concernant notre organisation.
Les renseignements personnels sont utilisés uniquement à ces fins. Pour toute autre utilisation non prévue initialement, nous sollicitons votre consentement, sauf lorsque la loi le permet.
Au sein de Services Paysagers Dominique Filion, seuls les membres du personnel nécessitant ces informations dans l’exercice de leurs fonctions y ont accès. Des procédures internes, telles que des restrictions d’accès, sont mises en place pour garantir que chaque employé n’accède qu’aux informations nécessaires à l’accomplissement de ses tâches.
Partage de vos renseignements personnels à des tiers
L’entreprise peut partager les renseignements personnels collectés avec des prestataires de services et d’autres partenaires de confiance soigneusement sélectionnés. Ces tiers sont tenus de maintenir la confidentialité des renseignements personnels, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été divulgués par l’entreprise, et de les traiter conformément aux principes énoncés dans la présente Politique. Ils doivent également signer un accord de confidentialité avec nous et s’engager à n’utiliser les renseignements que dans le cadre de cet accord, en offrant le même niveau de protection que celui que nous assurons, conformément aux dispositions de la Loi 25.
Services Paysagers Dominique Filion n’utilise vos renseignements qu’avec votre consentement explicite ou dans les limites autorisées par la Loi 25. Votre consentement peut être obtenu lorsque vous remplissez un formulaire de collecte d’informations personnelles, par courriel ou lors de tout contact direct avec notre organisation.
Par exemple, votre consentement peut être sollicité lorsque vous demandez des informations sur nos services ou sur des services de tiers avec lesquels nous collaborons, lorsque vous vous inscrivez à l’une de nos activités, ou lorsque vous contactez l’un de nos départements tels que l’administration, les ressources humaines, l’aménagement paysager ou l’entretien paysager. En acceptant de recevoir nos communications, vous consentez également à être informé régulièrement des actualités de notre organisation.
Il est toutefois important de noter que nous ne sollicitons pas systématiquement votre consentement à chaque interaction. Par exemple, si vous avez accepté de recevoir notre bulletin d’information, nous pouvons considérer que vous consentez à le recevoir chaque mois, sauf si vous décidez de vous désabonner ultérieurement.
Sur son site web www.dominiquefilion.ca , l’entreprise Services Paysagers Dominique Filion utilise des cookies dans le but de faciliter la navigation, de personnaliser l’expérience sur les sites, d’effectuer des analyses statistiques, de mesurer l’audience et le trafic sur chacun des sites, et enfin, de comprendre comment les utilisateurs/trices les utilisent.
En résumé, les cookies nous aident à recueillir des informations sur votre navigation. Les données collectées incluent notamment :
- L’adresse IP anonymisée de votre ordinateur
- Les pages consultées (avec la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites)
En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour bloquer les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur Internet. De plus, vous pouvez supprimer les cookies à tout moment en effaçant votre historique de navigation.
En utilisant le site web de Services Paysagers Dominique Filion, vous consentez au dépôt de cookies sur votre ordinateur, téléphone intelligent ou tablette électronique.
Services Paysagers Dominique Filion conserve vos données personnelles sous forme numérique aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou aussi longtemps que requis ou autorisé par la Loi 25. Les périodes de conservation sont déterminées en tenant compte de la finalité, de la nature et de la sensibilité des données.
Nous nous engageons à mettre en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation ou la divulgation.
À cette fin, nous avons mis en place des procédures de sécurité telles que la restriction d’accès aux boîtes de réception des courriels électroniques, aux serveurs informatiques et l’utilisation de pare-feu. Ainsi, seuls les employés qui ont besoin d’accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions professionnelles y ont accès.
En accord avec la loi 25, chaque utilisateur ou utilisatrice a le droit de solliciter l’accès à ses données personnelles détenues par l’entreprise Services Paysagers Dominique Filion. De même, il ou elle a le droit de demander la correction de toute information erronée ou incomplète.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur ou l’utilisatrice peut nous contacter à l’adresse spécifiée dans la section 2 de cette Politique.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des renseignements personnels.
Toute modification sera annoncée sur notre site, accompagnée d’une date de mise à jour. Nous encourageons vivement nos utilisateurs et utilisatrices à consulter régulièrement cette politique afin de rester informés de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels
